Referansal Üyelik Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1. İşbu “Referansal Üyelik Sözleşmesi” (Sözleşme) taraflardan Göztepe Mah. Tepegöz Sk. İkar İş Merkezi No: 1 İç Kapı No: 8 Kadıköy / İstanbul adresinde mukim 7331421926 Vergi Kimlik Numaralı, Referansal Organizasyon ve İş Geliştirme Anonim Şirketi (Referansal A.Ş.) ile …………………………………. adresinde mukim ………………….. T.C. Kimlik/Vergi Kimlik numaralı üye işletme ……………………. arasında imzalanmıştır.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
2.1. Sözleşme, üye işletme/şahsın Referansal A.Ş.’den edindiği “Referansal Üyeliği”nin usul ve esaslarını düzenlemektedir. Referansal Üyeliği; “referansal.com” üzerinde çalışan, üyeleri yapay zekâ desteğiyle eşleştiren Referansal Online platformuna erişimi ve Referansal A.Ş. tarafından düzenlenen toplantı, workshop ve seminerlere katılım imkânını kapsar. Bu etkinliklerin içeriği, sıklığı ve katılım koşulları Referansal A.Ş. tarafından belirlenir. 2.2. Referansal A.Ş.; Üye'ye platformda işletme profili, yapay zekâ destekli network ve referans amacına yönelik eşleştirme ve tanıştırma önerileri ile üye ağına erişim sağlar. Öneriler bir sonuç taahhüdü değildir; hiçbir şekilde iş bağlantısı kurulacağı veya kazanç elde edileceği garanti edilmez. Referansal, platformu geliştirmek için özelliklerde değişiklik yapabilir. 2.3. Üye’nin diğer üyelere gösterilmesi amacıyla sisteme girdiği işletme, meslek, uzmanlık, sektör, ürün/hizmet, iş birliği ihtiyacı, tanıtım ve benzeri profil bilgileri platformdaki diğer üyelerin erişimine sunulabilir. 2.4. Üye’nin platforma yüklediği, sisteme girdiği veya Referansal A.Ş.’ye sağladığı içeriklerin Referansal A.Ş. tarafından kullanılmasına ilişkin esaslar Sözleşme’nin 6. maddesinde düzenlenmiştir. 2.5. Kişisel verilerin bu madde kapsamındaki işlenmesine ilişkin amaçlar, veri kategorileri, hukuki sebepler ve aktarım hususları Referansal Platformu Üye Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Açık rızaya dayanılması gereken faaliyetler bakımından Referansal Platformu Üye Açık Rıza Metni kapsamında ayrıca ve bağımsız şekilde açık rıza alınır.
Madde 3 – Üyeliğin Ticari Niteliği
3.1. Üye; üyeliği kendi işletmesi veya temsil ettiği işletme adına, ticari veya mesleki amaçla edindiğini ve faturanın ilgili işletme adına düzenleneceğini kabul ve beyan eder. Üye, gerçek kişi ise, Referansal A.Ş., faturayı Sözleşme’nin tarafı olan gerçek kişi adına düzenler. Üye, işbu üyelik ilişkisinin ticari veya mesleki amaçla kurulduğunu ve tüketici sıfatıyla hareket etmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye, başvuru sırasında vergi kimlik numarasını ve işletme bilgilerini beyan eder.
Madde 4 – Üyelik Bedeli
4.1. Referansal Üyeliği’nin yıllık bedeli, referansal.com’da ilan edilen güncel üyelik bedelidir (Sözleşme tarihinde lansmana özel yıllık üyelik bedeli 7.500 TL + KDV’dir). Bedel peşin tahsil edilir ve Referansal A.Ş. tarafından faturalanır. Bedeller iade edilmez. GYK üyeliği kapsamında edinilen Referansal Üyeliği’nde de işbu Sözleşme hükümleri uygulanır. 4.2. TEAM üyeliği kapsamında edinilen Referansal Üyeliği’nde üyelik bedeli, TEAM Üyelik Sözleşmesi’nde belirlenen paket kapsamında değerlendirilir ve bu üyelik için ayrıca bedel alınmaz. Bu üyeliğin süresi TEAM üyeliğinin süresine bağlıdır ve TEAM üyeliğinin herhangi bir nedenle sona ermesiyle birlikte sona erer.
Madde 5 – Üyelik
5.1. Referansal Üyeliği’ne sahip Üye; doğru ve güncel bilgi vermeyi, hesabını yalnız kendi işletmesi veya temsil ettiği işletme amacıyla kullanmayı ve platformu hukuka, dürüstlük kurallarına ve üyelik amacına uygun biçimde kullanmayı kabul eder. 5.2. Üye; platform içeriğini veya diğer üyelerin bilgi ve verilerini izinsiz şekilde kopyalayamaz, dışa aktaramaz, üçüncü kişilerle paylaşamaz veya istenmeyen toplu iletişim ve tanıtım amacıyla kullanamaz. Otomatik araçlar, botlar veya benzeri yöntemlerle veri toplayamaz. 5.3. Üye; hukuka aykırı veya yanıltıcı içerik paylaşamaz, platformun teknik altyapısına müdahale edemez ve hesabına ilişkin erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz. İşbu maddeye aykırılık hâlinde Referansal A.Ş., ihlalin niteliğine göre Üye’yi uyarabilir, üyeliği askıya alabilir veya Sözleşme’yi feshedebilir. Bu hâlde tahsil edilen üyelik bedeli iade edilmez. 5.4. Üyelik, üyelik hesabı ve üyelikten doğan haklar üçüncü kişilere devredilemez veya kullandırılamaz. Tüzel kişi üyelerde hesabı kullanacak yetkili kişinin değiştirilmesi Referansal A.Ş.’ye bildirilir; bu değişiklik üyeliğin devri sayılmaz. 5.5. Üyelik, aktive edildiği tarihten itibaren 1 (bir) yıl süreyle geçerlidir. Taraflardan biri süre bitiminden en az 30 (otuz) gün önce yenilememe bildiriminde bulunmadıkça üyelik, yenileme tarihinde geçerli üyelik bedeli ve koşullarıyla birer yıllık dönemler hâlinde otomatik olarak yenilenir. TEAM üyeliği kapsamında edinilen üyelikte süre, 4.2. madde hükmüne tabidir. 5.6. Referansal A.Ş., yenileme tarihinden önce Üye’ye yenileme dönemine ait üyelik bedelini ve güncel Sözleşme koşullarını bildirir. Yenilenen dönemin bedeli, yenileme tarihinde peşin tahsil edilir.
Madde 6 – Fikri Mülkiyet Hakları
6.1. Referansal.com, Referansal Online platformu ve Referansal A.Ş. tarafından sunulan hizmetler kapsamında kullanılan marka, logo, ticaret unvanı, alan adı, yazılım, kaynak kodu, veri tabanı, algoritma, arayüz, tasarım, metin, görsel ve grafikler ile toplantı, etkinlik, eğitim ve atölye formatları, yöntemler, şablonlar, formlar, sunumlar, dokümanlar, raporlar ve her türlü eğitim ve organizasyon materyali; platformda veya fiziki ortamda, basılı veya dijital olarak sunulmuş olmasına bakılmaksızın niteliğine göre Referansal A.Ş.’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir. 6.2. Üye’ye, bu unsurları yalnızca Referansal Üyeliği kapsamında sunulan hizmetlerden yararlanmak amacıyla, üyelik süresiyle sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanınır. Üye, bu unsurları Referansal A.Ş.’nin veya ilgili hak sahibinin önceden yazılı izni olmaksızın çoğaltamaz, değiştiremez, uyarlayamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, satamaz, ticari amaçla kullanamaz, kendi veya üçüncü kişilerin eğitim, danışmanlık veya toplantı faaliyetlerinde kullanamaz, benzer bir organizasyon kurmak amacıyla kullanamaz ve üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz. 6.3. Üye’nin platforma yüklediği veya Referansal A.Ş.’ye sağladığı marka, logo, görsel, metin ve diğer içerikler üzerindeki haklar Üye’de kalır; bu içeriklerin kullanımı 6.4. madde ile Sözleşme ekindeki aydınlatma ve açık rıza metinlerine tabidir. 6.4. Üye, 6.3. maddede belirtilen içeriklerin Referansal A.Ş. tarafından aşağıdaki amaçlarla, bedelsiz ve münhasır olmayan şekilde kullanılmasına izin verir: (a) üyelik hizmetlerinin sunulması, Üye profilinin oluşturulması ve diğer üyelere gösterilmesi, yapay zekâ destekli profil oluşturma, eşleştirme, sınıflandırma, öneri ve tanıştırma fonksiyonlarının yürütülmesi ile toplantı ve organizasyonların gerçekleştirilmesi; (b) bu hizmetlerin Referansal A.Ş.’nin barındırma, yazılım ve yapay zekâ altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla yürütülmesi; (c) Üye işletmenin unvan, marka ve logosunun Referansal üyesi olarak üye listelerinde, web sitesinde, sosyal medyada, sunum ve tanıtım materyallerinde gösterilmesi; (d) Referansal A.Ş. etkinliklerinde çekilen fotoğraf ve video görüntülerinin Referansal’ın tanıtımında kullanılması; (e) kimliği belirlenemeyecek şekilde anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış verilerin platformun geliştirilmesi, istatistik ve raporlama amacıyla kullanılması; (f) Üye’nin ayrıca vereceği onayla, yapay zekâ destekli tanıtım videosu üretilmesi ve yayımlanması; bu kullanımın esasları Yapay Zekâ Video Oluşturma Süreci Aydınlatma ve Açık Rıza Metinlerinde düzenlenir. 6.5. Üye, 6.4. maddenin (c) ve (d) bentlerindeki kullanıma Referansal A.Ş.’ye yazılı bildirimde bulunarak her zaman itiraz edebilir; itirazdan sonra yeni kullanım yapılmaz, ancak itirazdan önce basılmış veya yayımlanmış materyallerin geri toplanması gerekmez. Gerçek kişilere ait görüntü ve kişisel veriler bakımından Referansal Platformu Üye Aydınlatma Metni ve Üye Açık Rıza Metni hükümleri uygulanır. Üyeliğin sona ermesiyle 6.4. maddedeki izin, (f) bendi hariç olmak üzere sona erer; ancak sona ermeden önce gerçekleştirilmiş tanıştırma ve etkinlik kayıtları, yayımlanmış içerikler ile yasal saklama ve yedekleme amacıyla tutulan veriler bu durumdan etkilenmez. 6.6. Platformda Üye’nin bilgilerine dayanılarak yapay zekâ desteğiyle üretilen profil metinlerini Üye kendi işletmesinin tanıtımında serbestçe kullanabilir. Platformun ürettiği eşleştirme sonuçları, skorlar, sınıflandırma ve analizler ile toplulaştırılmış veriler Referansal A.Ş.’ye aittir. Üye’nin platform ve hizmetlere ilişkin ilettiği öneri ve geri bildirimler Referansal A.Ş. tarafından bedelsiz ve serbestçe kullanılabilir. 6.7. Üye, platforma yüklediği veya Referansal A.Ş.’ye sağladığı içerikleri kullanmaya ve kullandırmaya yetkili olduğunu ve bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul ve taahhüt eder. Üçüncü kişiler tarafından hak ihlali iddiasında bulunulması hâlinde Referansal A.Ş., ilgili içeriği geçici veya sürekli olarak kaldırabilir veya erişimini sınırlandırabilir; bu durum hizmetin kısıtlanması sayılmaz. İddianın haklı çıkması hâlinde Referansal A.Ş.’nin ödemek zorunda kaldığı tazminat, masraf ve makul avukatlık ücretleri Üye tarafından karşılanır. 6.8. Platformda Üye’ye gösterilen veya diğer üyeler tarafından sağlanan içeriklere erişim hakkı, bu içerikler üzerinde Üye’ye herhangi bir hak devredildiği anlamına gelmez. Üye, bu içerikleri yalnızca üyelik amacı çerçevesinde kullanabilir. 6.9. Üyeliğin herhangi bir nedenle sona ermesiyle Üye’ye tanınan kullanım hakkı kendiliğinden sona erer. Üye, üyeliğin sona ermesinden sonra 6.1. maddede sayılan unsurları kullanamaz, çoğaltamaz, uyarlayamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz; elindeki basılı ve dijital materyalleri Referansal A.Ş.’nin talebi üzerine iade eder veya imha eder. Üyeliğin sona ermesi, Üye’ye ait içerikler üzerindeki hak sahipliğini etkilemez.
Madde 7 – Benzer ağ beyanı
7.1. Üye; başvuru anında benzer bir referans ağı organizasyonuna üye olmadığını beyan eder ve üyeliği süresince benzer bir ağa eş zamanlı üye olmamayı kabul eder. Üyelik sona erdikten sonrası için Üye'ye herhangi bir rekabet yasağı veya cezai şart uygulanmaz. 7.2. Üye’nin üyeliği süresince benzer bir referans ağı organizasyonuna eş zamanlı üye olduğunun tespit edilmesi hâlinde Referansal A.Ş., Sözleşme’nin 5.3. maddesinde yer alan haklarını kullanabilir.
Madde 8 – Gizlilik ve Kişisel Veriler
8.1. Üye, Referansal Online platformu aracılığıyla eriştiği veya üyeliği sırasında öğrendiği; kamuya açık olmayan her türlü bilgi, içerik, belge, veri, ticari bilgi, iş modeli, iş planı, strateji, fiyatlandırma ile diğer her türlü ticari ve operasyonel bilginin "Gizli Bilgi" niteliğinde olduğunu kabul eder. 8.2. Üye, söz konusu Gizli Bilgiler'i yalnızca üyeliği çerçevesinde sunulan hizmetlerden yararlanma amacıyla kullanacağını; Referansal A.Ş. yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmayacağını, açıklamayacağını, yayımlamayacağını, çoğaltmayacağını veya başka herhangi bir amaçla kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. İşbu gizlilik yükümlülüğü, işbu Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da devam eder. 8.3. Üyeler'e ait kişisel veriler, Referansal A.Ş. tarafından Referansal üyelik süreçlerinin yönetilmesi çerçevesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere, Referansal A.Ş. tarafından yayımlanan Referansal A.Ş. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası üzerinden ulaşılabilir. 8.4. Referansal A.Ş., Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ile kişisel verilere ilişkin diğer politika, prosedür ve sözleşme hükümlerini; KVKK ve ilgili mevzuata uyumun sağlanması, uygulamalardaki değişikliklerin yansıtılması ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin süreçlerin güncellenmesi amacıyla değiştirebilir veya güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, yürürlük tarihinden itibaren uygulanmak üzere Üyeler'e uygun yöntemlerle bilgilendirilir. 8.5. Platformda yer alan üye listeleri, üyelere ait iletişim ve profil bilgileri, eşleştirme ve tanıştırma sonuçları ile bunların oluşturduğu veri tabanı Referansal A.Ş.’nin Gizli Bilgisi niteliğindedir. Üye bu bilgileri yalnızca platform aracılığıyla tanıştığı kişilerle birebir ve iş amacıyla iletişim kurmak için kullanabilir; bunları toplu olarak listeleyemez veya kaydedemez, kendisinin ya da üçüncü kişilerin müşteri listelerine veya sistemlerine aktaramaz, başka bir ağ, organizasyon veya kampanya için kullanamaz, satamaz ve üçüncü kişilerle paylaşamaz. 8.6. Üyeliğin sona ermesiyle Üye, platform aracılığıyla edindiği ve kendisiyle iş ilişkisine dönüşmemiş üyelere ait bilgileri kullanmayı bırakır ve bunları siler. Bu madde veya 5.2. madde hükümlerine aykırılık hâlinde Referansal A.Ş., 5.3. maddedeki haklarını kullanabilir ve uğradığı zararın tazminini talep edebilir.
Madde 9 – Üyeler Arasındaki İlişkiler
9.1. Referansal A.Ş., Üyelerin platform aracılığıyla veya platform dışında birbirleriyle kurdukları ticari, mesleki veya sair hukuki ilişkilerin tarafı, temsilcisi, acentesi veya garantörü değildir. Üyeler, birbirleriyle kuracakları ilişkiler bakımından gerekli inceleme ve değerlendirmeleri kendileri yapmakla yükümlüdür. Üyeler arasında doğabilecek sözleşme, ödeme, teslim, hizmet, referans, alacak veya sair uyuşmazlıklardan ilgili Üyeler sorumludur. Referansal A.Ş.’nin kendi kusurundan ve emredici mevzuattan doğan sorumluluğu saklıdır. 9.2. Referansal A.Ş., üyelik başvurularını kendi takdirine göre değerlendirir; bu amaçla başvuru sahibinden referans ve bilgi talep edebilir. Referansal A.Ş. başvuruyu gerekçe göstermeksizin reddedebilir. Başvuruların değerlendirilmesi, Referansal A.Ş.’ye üyelerin güvenilirliğini denetleme yükümlülüğü yüklemez ve üyelerin gelecekteki ticari davranışlarına ilişkin bir güvence veya garanti niteliği taşımaz. Referansal A.Ş.’nin rolü, üyeleri bir araya getirmek ve aralarında referans ilişkisi kurulmasına zemin hazırlamaktır. Her Üye, diğer üyelerle iş yaparken kendi ticari değerlendirmesini yapar ve gerekli özeni gösterir. 9.3. Referansal A.Ş., Üyeler arasındaki ticari işlemlerin tarafı değildir; bu işlemlerden komisyon veya pay talep etmez ve bu işlemlere müdahil olmaz. Üyelerin platform aracılığıyla tanıştıkları kişilerle yaptıkları işlemlerden doğabilecek ödeme yapılmaması, ayıplı veya eksik ifa, dolandırıcılık, güveni kötüye kullanma ve benzeri her türlü zarardan, zarara yol açan Üye veya üçüncü kişi sorumludur; Referansal A.Ş.’nin bu zararlar bakımından herhangi bir sorumluluğu bulunmaz. Bu tür bir durumun Referansal A.Ş.’ye bildirilmesi hâlinde Referansal A.Ş., ilgili Üye hakkında Sözleşme’nin 5.3. maddesinde yer alan haklarını kullanabilir. 9.4. Referans ağının esası karşılıksız tavsiyedir. Üyelerin, birbirlerine verdikleri referanslar karşılığında ücret, komisyon veya benzeri bir bedel talep etmemeleri beklenir. Üyeler arasında karşılıklı serbest irade ile yapılan tanıştırma veya aracılık bedeli gibi anlaşmalar Referansal A.Ş.’nin bilgisi ve sorumluluğu dışındadır. Bir Üyenin referans karşılığında bedel talep ettiğinin şikâyet yoluyla bildirilmesi hâlinde Referansal A.Ş., Sözleşme’nin 5.3. maddesinde yer alan ve üyeliğin sona erdirilmesini de kapsayan haklarını kullanabilir.
Madde 10 – Sorumluluğun Sınırı ve Mücbir Sebep
10.1. Referansal A.Ş., platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Planlı bakım çalışmaları, altyapı veya hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan arıza ve kesintiler Sözleşme’nin ihlali sayılmaz; Referansal A.Ş. bu durumları makul sürede gidermek için gerekli özeni gösterir. 10.2. Referansal A.Ş.’nin işbu Sözleşme’den doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 (on iki) ay içinde Üye tarafından ödenen üyelik bedeli ile sınırlıdır. Referansal A.Ş., dolaylı zararlardan, kâr ve itibar kayıplarından ve iş fırsatı kaybından sorumlu değildir. Kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluk ile emredici mevzuat hükümleri saklıdır. 10.3. Doğal afet, salgın, savaş, terör, yangın, grev, resmi makam kararları, genel enerji veya iletişim kesintileri gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların etkilenen yükümlülükleri askıya alınır ve taraflar bu süre içindeki ifa edilemeyen yükümlülüklerden sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep nedeniyle hizmetin sunulamadığı süre kadar üyelik süresi uzatılır.
Madde 11 – Uygulanacak Hukuk, Yetki ve Delil Sözleşmesi
11.1. Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda TBK ve TTK hükümleri ile sair mevzuat hükümleri uygulanır. Sözleşme’nin 3.1. maddesi gereği işbu Sözleşme kapsamında yapılan iş ve işlemler tüketici işlemi sayılmaz. 11.2. Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşbu yetki klozu, HMK m. 17 anlamında tacirler arasında yapılmış yetki sözleşmesi sayılır. 11.3. Referansal A.Ş.’nin başvuru, onay, ödeme, katılım ve yazışma kayıtları dahil sistem kayıtları ile elektronik ortamda tutulan kayıtları, taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda HMK m. 193 uyarınca münhasır delil teşkil eder; Üye’nin karşı delil getirme hakkı saklıdır.
Madde 12 – Yürürlük ve Sair Hususlar
12.1. İşbu Sözleşme; (i) Taraflarca fiziken imzalanması veya (ii) Üye’nin elektronik ortamda başvuruyu tamamlayarak üyelik sözleşmesini açık bir irade beyanıyla onaylaması suretiyle kurulabilecektir. Elektronik ortamda kurulan üyelik, gerekli onayların verilmesi ve üyelik bedelinin ödenmesiyle; fiziken imzalanan üyelik ise Sözleşme’nin imzalanması ve üyelik bedelinin ödenmesiyle yürürlüğe girecektir. 12.2. Tarafların Sözleşme’de veya üyelik sisteminde bildirdikleri e-posta adresleri günlük ve operasyonel bildirim adresleri olarak kabul edilecektir. E-posta adresindeki değişiklik diğer tarafa bildirilmedikçe mevcut adrese yapılan bildirimler geçerli kabul edilir.
İmza ve Kaşeler
Ekler (işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır):
– “Referansal Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Referansal Platformu Üye Aydınlatma Metni” – “Referansal Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Referansal Platformu Üye Açık Rıza Metni” – “Referansal Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Yapay Zekâ Video Oluşturma Süreci Aydınlatma Metni” ve “Açık Rıza Metni”