Referansal Akademi Müşteri Aydınlatma Metni
Amaç
Referansal Organizasyon ve İş Geliştirme A.Ş. (“Referansal” veya “Şirket”) veri sorumlusu olarak, Referansal Akademi hizmeti alan müşterilerinin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve sair mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmesini amaçlamaktadır.
Şirketimiz Referansal Akademi müşterisi olmanız sebebiyle, kişisel verileriniz, işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaç ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, KVKK’da öngörülen ilkeler ve şartlara uygun olarak, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen şekilde işlenecektir.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Usulü
Referansal, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyecek olup bu amaçlarda herhangi bir değişiklik olması halinde işbu Aydınlatma Metni Şirketimiz tarafından güncellenecektir.
Kişisel verileriniz, Şirketimiz ile aranızda var olan iş ilişkisinin yürütülmesi kapsamında (i) tarafınızca iletilen bilgi ve belgeler ile (ii) Şirketimiz tarafından kullanılan uygulamalar, sistemler üzerinden fiziksel ve elektronik ortamlar aracılığıyla elde edilmektedir.
Kişisel Verilerinin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata ve KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için otomatik olan ya da olmayan yöntemlerle, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan hükümlere uygun olarak işlenecektir.
Kişisel verileri işleme amaçları aşağıdaki şekilde olup, Şirket politikaları ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz doğrultusunda güncellenebilecektir:
| İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz | Kişisel Verileri İşleme Amacı | Dayanılan Hukuki Sebep |
|---|---|---|
Kimlik Bilgileri İletişim Bilgileri Müşteri İşlem Bilgileri Finans Bilgileri İşlem Güvenliği Bilgileri | Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi (Yüz yüze ve/veya Çevrimiçi Eğitim Hizmetinin Sunulması) Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi (Ödeme ve Fatura Süreçlerinin Yürütülmesi) | Kişisel Veri İşlemenin, Sözleşmenin Kurulması veya İfası İçin Gerekli Olması (KVKK m. 5/2-c) |
Kimlik Bilgileri İletişim Bilgileri Müşteri İşlem Bilgileri | Talep ve Şikayetlerin Takibi | Kişisel Veri İşlemenin Meşru Menfaatlerimiz İçin Zorunlu Olması (KVKK m. 5/2-f) |
Kimlik Bilgileri İletişim Bilgileri Müşteri İşlem Bilgileri Hukuki İşlem Bilgileri Finans Bilgileri İşlem Güvenliği Bilgileri | Her Türlü Talep, Şikâyet, Soru ve Görüşlerinizin Karşılanması, Değerlendirilmesi, Raporlanması ve Bu Doğrultuda Gerekli Aksiyonların Alınması ile Tarafınızla İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Şirketimiz İş Süreçlerinin İcrası Kapsamında Saklama Faaliyetlerinin Yürütülmesi Kişisel Verilerin Saklandığı Ortamlarda Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi Hukuken Yetkili Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Gereken Durumlarda Savunma Hakkımızın Kullanılması | Kişisel Veri İşlemenin, Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi (KVKK m. 5/2-a) Kişisel Verilerin Hukuki Yükümlülüklerimizi Yerine Getirebilmek İçin İşlenmesi (KVKK m. 5/2-ç) |
Kimlik Bilgileri İletişim Bilgileri Görsel ve İşitsel Kayıtlar İşlem Güvenliği | Kurumsal İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi (Referansal Akademi Eğitim Faaliyetlerinin Yönetilmesi) Ticari Elektronik İleti Gönderimi Yapılması | Kişisel Verilerinizin İşlenmesine Açık Rıza Vermiş Olmanız (KVKK m. 5/1) |
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar geçecek olan makul süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir.
Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
İşbu Aydınlatma Metni altında bahsedilen şekilde toplanan tüm kişisel veriler, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, aşağıda belirtilen üçüncü kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:
Yukarıda belirtilen işleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla elde edilen kişisel verileriniz, "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "sözleşmenin kurulması ve ifası", "hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi" ve “meşru menfaatimizin varlığı" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır. Bu kapsamda,
- Finans ve muhasebe işlerinin takibi amacıyla hizmet alınan ödeme altyapı sağlayıcısına,
- Bilgi teknolojileri altyapısının sağlanması amacıyla Türkiye'de yerleşik sunucu hizmet sağlayıcısına,
- Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılmaktadır.
- Yukarıda belirtilen işleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla Şirket tarafından yüz yüze/online eğitim organizasyonları sırasında elde edilen görsel ve işitsel kayıtlarınız, kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet alınan tedarikçi firmaya aktarılabilmekte, Şirketimiz internet sitesi ile kurumsal sosyal medya hesapları da dahil olmak üzere kamuya açık bir şekilde "açık rızanızın varlığı" hukuki sebebine dayanılarak yayınlanabilmektedir.
- Yukarıda belirtilen işleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla elde edilen kimlik, iletişim ve işlem güvenliği verileriniz, ticari elektronik ileti gönderimi yapılması amacıyla “açık rızanızın varlığı" hukuki sebebine dayanılarak işlenmekte ve hizmet alınan tedarikçi firma ile Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği'ne (Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi) aktarılmaktadır.
- Kişisel verileriniz, e-posta iletişiminin yürütülmesi amacıyla sunucuları Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan e-posta hizmet sağlayıcısına, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Sahip Olduğu Haklar
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak, KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak referansal.com internet adresinde yer alan Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu aracılığıyla yazılı olarak veya Şirketin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve Şirket’in sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle Referansal'ın aşağıda yer alan adreslerine iletebilirsiniz. Referansal başvuru taleplerini KVKK’nın 13. maddesine uygun olarak, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçeleriyle bildirilecektir.
Referansal Yazılı Başvuru Adresi: Göztepe Mah. Tepegöz Sokak No:1, İkar Plaza Kat:3 D:8 Çiftehavuzlar, Kadıköy / İstanbul
Referansal Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Adresi: referansal@hs01.kep.tr
Referansal KVK E-posta Adresi: kvkk@referansal.com
Referansal, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına haiz olup tarafımıza aşağıda yer verilen iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşmanız mümkündür.
Adres: Göztepe Mah. Tepegöz Sokak No:1, İkar Plaza Kat:3 D:8 Çiftehavuzlar, Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0216 629 35 69
E-posta: info@referansal.com